退款政策

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1. 免费试用

我们在用户登录时提供包含有限 AI 请求的免费试用。我们强烈建议您使用此试用来评估本服务,并确保它在购买 Pro 订阅之前满足您的需求。

2. 订阅退款

由于我们提供用于评估的免费试用,因此阅读模式 Pro 订阅的所有销售通常都是最终的,不可退款。

然而,我们理解可能会发生特殊情况。如果在初次购买后 7 天内提出请求,并且该账户在此期间使用量极少,我们可能会视情况考虑退款请求。

3. 续订与取消

您可以随时取消订阅以防止未来计费。取消将在当前计费周期结束时生效。我们不为部分使用的计费周期提供按比例退款。

4. 如何申请退款

如果您认为自己符合例外情况,请联系我们的支持团队,提供您的账户邮箱和申请理由。

5. 联系我们

如有任何计费查询或退款请求,请联系我们:support@y3pm.com。